Informativa Sulla Privacy

Conformità alle disposizioni

Omnyex E Commerce DMCC, una società privata costituita secondo le leggi vigenti a DMCC Free Zone, avendo la sua sede principale a Unit 2603, JBC4, JLT, Dubai, UAE, numero di licenza JLT-69058 (“CDKeys.com”, “noi”, “nostro”, “ci”) si impegna a osservare le norme in materia di privacy e protezione dei dati.

Questa politica sulla privacy, insieme all’Allegato A (“Politica sulla Privacy”), stabilisce come e perché raccogliamo, archiviamo, usiamo, trasferiamo e divulghiamo i dati personali (indicati anche come informazioni personali in questa Politica sulla Privacy) e come è possibile accedere alle proprie informazioni personali e correggerle. Questa Politica sulla Privacy spiega anche l’uso dei cookie sul nostro Sito. A scanso di equivoci, “dati personali” o “informazioni personali” fa riferimento alle informazioni che identificano un individuo nello specifico (quali nome, indirizzo, foto, numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo e-mail, data di nascita, sede dell’ufficio, interessi professionali e personali, nome dell’azienda, titolo, dipartimento e lingue parlate) oppure alle informazioni su quell’individuo che sono direttamente collegate a informazioni di identificazione personale. “Sito” fa riferimento a https://www.cdkeys.com/ e a tutte le sottosezioni e i sottodomini relazionati a https://www.cdkeys.com/ e a qualsiasi dominio di sito web aggiuntivo come specificato da CDKeys.com nel corso del tempo. “Utente”, “suo”, “gli”,tu”, “tuo” e “ti” fanno nell’insieme riferimento alla persona, all’azienda o all’organizzazione che ha visitato o sta usando il Sito. Un utente potrebbe essere un visitatore di CDKeys.com o il titolare di un Account. “Account” fa riferimento all’account che gli utenti possono creare mediante il Sito.

Ai fini del controllo e del trattamento dei dati, l’entità giuridica competente è CDKeys.com. Il nostro indirizzo e-mail di contatto per qualsiasi comunicazione riguardante i dati personali dell’Utente è [email protected] (si prega di includere “dati personali” nell’oggetto dell’e-mail).

RGPD (o GDPR)

Se l’Utente risiede nell’Unione Europea, è protetto da e gode di qualsiasi diritto addizionale secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati n.2016/679 dell’Unione Europea, noto anche come RGPD (o con la sigla inglese GDPR).

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Potremmo apportare delle modifiche alla nostra Politica sulla Privacy nel corso del tempo e a nostra esclusiva discrezione. Nonostante faremo del nostro meglio per notificare all’Utente qualsiasi modifica alla presente Politica sulla Privacy, non saremo obbligati a fornire previa notifica di modifiche o cambiamenti apportati alla stessa. Invitiamo pertanto l’Utente a controllare periodicamente il nostro sito per qualsiasi modifica alla nostra Politica sulla Privacy.

Se l’Utente continua a utilizzare il nostro Sito e i nostri servizi, a richiedere la nostra assistenza o ci fornisce ulteriori informazioni personali (in modo diretto o mediante una persona autorizzata) dopo qualsiasi modifica apportata a questa Politica sulla Privacy, questo comporterà l’accettazione di tali modifiche da parte dell’Utente.

Quali dati raccogliamo?

Come la maggior parte di operatori di siti web, raccogliamo informazioni non identificative che di solito sono rese disponibili dai browser web e dai server, come il tipo di browser, la lingua di preferenza, il sito di provenienza, e la data e l’ora della richiesta di ciascun visitatore.

Raccogliamo informazioni non identificative per comprendere meglio come i visitatori utilizzano il nostro Sito. Le informazioni raccolte ci aiutano anche a identificare e risolvere i problemi, analizzare le nostre risorse e migliorare i nostri servizi e/o prodotti. Questo genere di informazioni non contiene alcun elemento che potrebbe permettere a qualcuno di identificare l’Utente.

Potremmo anche raccogliere informazioni personali, inclusi:

  • Il tuo nome
  • Le tue informazioni di contatto, incluso il tuo indirizzo e-mail
  • Le tue informazioni demografiche, inclusi preferenze e interessi
  • Altre informazioni rilevanti per sondaggi e/o offerte
  • Indirizzi Internet Protocol (“IP”)
  • Cookie. Per la lista completa dei cookie, fare riferimento alla sezione List of cookies we collect

Come raccogliamo i dati personali?

Raccogliamo le informazioni personali in una serie di modi, inclusi:

  • Quando l’Utente o terzi ci contattano in modo indipendente dal nostro Sito, per esempio via e-mail, telefono o di persona
  • Quando l’Utente visita e interagisce con il nostro Sito e i relativi software (inclusa qualsiasi applicazione mobile)
  • Quando l’Utente effettua delle transazioni con noi
  • Quando l’Utente registra un Account con CDKeys.com o diventa parte del programma affiliati di CDKeys.com
  • Mediante i cookie e altre tecnologie che ci permettono di rendere migliore l’esperienza dell’Utente sul nostro Sito
  • Quando l’Utente ci contatta mediante il nostro Sito o si registra alla nostra newsletter/mailing list

Ad ogni modo, raccogliamo tali informazioni personali solo nella misura in cui è necessario o appropriato ai fini dell’interazione dell’Utente con noi. Non divulghiamo le informazioni personali in modi diversi da quelli descritti a seguire nella presente Politica sulla Privacy.

L’Utente può rifiutarsi di fornire le informazioni personali, ma questo potrebbe rendere inaccessibili determinate attività connesse al Sito e potremmo essere impossibilitati a fornire i nostri servizi e/o prodotti, o assistenza all’Utente o per conto dell’Utente.

L’Utente non deve fornirci le informazioni personali di un’altra persona, a meno che non abbia avuto previo consenso da parte di quella persona a farlo e che abbia informato la stessa che le sue informazioni personali verranno gestite ai sensi di questa Politica sulla Privacy (specificando dove trovarla). Fornendoci tali informazioni riguardo un qualsiasi individuo terzo, l’Utente dichiara e garantisce di avere tutti i permessi e consensi necessari a farlo, e di poterci fornire prova degli stessi.

Noi non venderemo, distribuiremo, né daremo in prestito l’accesso alle informazioni personali dell’Utente a terze parti, a meno che non abbiamo il permesso da parte dell’Utente stesso o che ci venga richiesto dalla legge. Potremmo usare le informazioni personali dell’Utente per inviargli informazioni promozionali su terze parti che crediamo l’Utente possa trovare interessanti, se l’Utente stesso ci ha autorizzati a farlo.

Se l’Utente ci ha dato il permesso in precedenza di usare le sue informazioni personali per scopi di direct marketing, può cambiare idea in qualsiasi momento scrivendoci all’indirizzo e-mail [email protected].

Consenso

Questa Politica sulla Privacy si applica al Sito che l’Utente sta visualizzando al momento. Cliccando sul pulsante “Accetta”, o accedendo, o comunque utilizzando il Sito, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e, irrevocabilmente e senza restrizioni, accettato questa Politica sulla Privacy e qualsiasi altro accordo a egli applicabile in quanto titolare di un Account o Utente di CDKeys.com, come modificati nel corso del tempo. Se l’Utente non accetta questo, deve smettere di usare o accedere al Sito immediatamente. Se l’Utente sta utilizzando il Sito per conto di terze parti quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, entità commerciali e aziendali, l’Utente garantisce di essere autorizzato e di avere l’autorità per vincolare la terza parte in questione a questa Politica sulla Privacy. Cliccando sul pulsante “Accetta” o accedendo o comunque utilizzando il Sito, l’Utente accetta e riconosce anche di acconsentire al fatto che le sue informazioni personali vengano raccolte, usate e divulgate come stabilito nella presente Politica sulla Privacy. Questa Politica sulla Privacy dovrebbe essere letta insieme ai nostri Termini e Condizioni, disponibili all’url: https://www.cdkeys.com/terms-conditions.

L’Utente presta il suo consenso all’uso e alla condivisione da parte nostra di qualsiasi fotografia, contenuto e/o informazione personale che l’Utente potrebbe caricare sul nostro Sito o per i quali ha comunque acconsentito alla pubblicazione sul nostro Sito, sul nostro blog, sui nostri canali social network o sul nostro materiale di marketing, che potremmo usare per fornire informazioni sui nostri servizi e/o prodotti, sul marketing dei nostri servizi e/o prodotti, o ai fini delle nostre funzionalità e/o attività.

Scopo

Raccogliamo le informazioni personali dell’Utente per permettere allo stesso di usufruire dei vantaggi offerti dal nostro Sito, dai nostri servizi e/o prodotti. Ai sensi di questa Politica sulla Privacy, potremmo usare le informazioni personali dell’Utente per gli scopi seguenti:

  • Adempiere ai nostri obblighi e fornire all’Utente i servizi e/o prodotti accordati
  • Creare, mantenere e amministrare l’Account dell’Utente
  • Inviare all’Utente comunicazioni promozionali o relative a servizi e/o prodotti e materiale di marketing d’interesse per l’Utente, per promuovere e commercializzare i nostri servizi e/o prodotti e il nostro Sito e quelli di terzi parti (inclusi qualsiasi pagina di social network gestita o mantenuta da noi, come Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube)
  • Notificare all’Utente eventuali modifiche ai nostri servizi e/o prodotti
  • Garanzia della qualità e formazione
  • Migliorare i nostri prodotti e servizi, inclusa la personalizzazione del sito
  • Verificare identità e posizione dell’Utente, e fare controlli di sicurezza in relazione a un acquisto
  • Accedere a piattaforme di sviluppo di terze parti o codici aggiuntivi
  • Ricerche e analisi di mercato
  • Promuovere e commercializzare i nostri servizi e/o prodotti (incluso mediante qualsiasi pagina di social network mantenuta o gestita da noi, come Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, Twitch, e Mixer)
  • Archiviazione interna per facilitare qualsiasi altro Scopo
  • Qualsiasi altro uso specificato all’Utente al momento della raccolta delle sue informazioni personali, o come ragionevolmente contemplato da questa Politica sulla Privacy visibile all’url https://www.cdkeys.com/privacy-policy

Divulgazione delle informazioni personali dell’Utente

Potremmo divulgare le informazioni personali dell’Utente ad altre organizzazioni o individui per i seguenti Scopi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

  • I nostri dipendenti, terze parti di fiducia e altre persone con cui collaboriamo per fornire i nostri servizi e/o prodotti all’Utente
  • Fornitori di servizi di terze parti con lo scopo di permettere loro di fornire un servizio come (a titolo esemplificativo e non esaustivo) fornitori di servizi IT, archiviazione dei dati, web-hosting e server provider, agenti della riscossione, elaborazione dei pagamenti e compagnie assicurative
  • Qualsiasi partner o entità terzi con cui abbiamo una relazione commerciale
  • Qualsiasi entità a noi collegata
  • Potenziali venditori o acquirenti della nostra attività o delle nostre risorse
  • Qualsiasi regolatore o terza parte applicabile o collegata ai fini dell’ottemperanza contrattuale e legislativa e/o di comunicazione, o quando crediamo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per tutelare la nostra proprietà o i nostri diritti, quelli di terzi o del pubblico in generale
  • Altre entità o individui, a patto che l’Utente abbia espresso il proprio consenso

Accesso ai dati personali dell’Utente

Nella misura necessaria per legge, l’Utente potrebbe rivedere, modificare, correggere o cancellare qualsiasi informazioni personale che ci invia.

Su richiesta forniremo, non appena ragionevolmente possibile, all’Utente:

  • Dati personali sull’Utente di cui siamo in possesso o che sono sotto il nostro controllo
  • Informazioni sui modi in cui i dati personali menzionati nel paragrafo soprastante (Divulgazione delle informazioni personali dell’Utente) sono stati o potrebbero essere stati usati o divulgati da noi durante l’anno precedente la data della richiesta

Se l’Utente è soggetto alla protezione ai sensi della legge UE (che include tutti i residenti nell’UE), l’Utente potrebbe avere diritto a ulteriori diritti.

Ci riserviamo il diritto di non fornire all’Utente i suoi dati personali o altre informazioni connesse, qualora farlo potrebbe ragionevolmente:

  • Minacciare la sicurezza o la salute fisica o mentale di un altro individuo
  • Causare danno immediato o grave alla sicurezza dell’Utente o alla sua salute fisica o mentale
  • Rivelare i dati personali di un altro individuo
  • Rivelare l’identità di un individuo che ha fornito dati personali di un altro individuo, qualora l’individuo che ha fornito i dati personali non abbia prestato consenso alla divulgazione della sua identità
  • Essere contrario all’interesse nazionale

Se l’Utente desidera accedere alle informazioni personali che deteniamo sul suo conto, può contattarci all’indirizzo e-mail [email protected]omnyex.com, come descritto sopra, e noi risponderemo alla richiesta entro un periodo ragionevole successivamente alla richiesta stessa. Se neghiamo l’accesso all’Utente, forniremo allo stesso il motivo di questa decisione al momento della sua richiesta.

Se non applichiamo una tassa per la richiesta di accesso alle informazioni personali dell’Utente, potremmo applicare una tassa ragionevole (che verrà notificata all’Utente una volta effettuata la richiesta) per il tempo e il costo nelle seguenti circostanze:

  • Se un periodo di tempo prolungato è necessario per raccogliere e preparare il materiale per l’Utente
  • Se l’Utente desidera che i suoi documenti vengano fotocopiati per lui

Correzione e aggiornamento delle informazioni personali dell’Utente

Si prega l’Utente di contattarci tramite l’indirizzo e-mail [email protected] il prima possibile se vi sono modifiche alle sue informazioni personali o se l’Utente ritiene che le informazioni personali che deteniamo sul suo conto non siano accurate, complete o aggiornate, in modo che possiamo aggiornarle di conseguenza.

Esamineremo qualsiasi richiesta di modifica appena possibile e invieremo i dati personali corretti a tutte le altre organizzazioni a cui i dati personali sono stati divulgati, durante l’anno precedente la data della correzione, a meno che le altre organizzazioni non abbiano più bisogno dei dati personali corretti per un qualsiasi scopo legale o commerciale, o se l’Utente altrimenti dichiara che non c’è necessità di inviare le informazioni corrette alle altre organizzazioni.

Accuratezza

Adottiamo misure ragionevoli per accertarci che le informazioni personali che deteniamo sull’Utente siano accurate, complete e aggiornate. Tuttavia, ci affidiamo in primo luogo all’Utente stesso, perché ci avvisi di qualsiasi modifica alle sue informazioni personali. Accettando questa Politica sulla Privacy, l’Utente si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per fornire correzioni e aggiornamenti sui suoi dati personali in modo tempestivo.

Conservazione dei dati personali

Compieremo ogni ragionevole sforzo per cessare la conservazione di documenti che contengono dati personali, o rimuovere i mezzi mediante i quali i dati personali possono essere associati a individui specifici, appena risulta ragionevole pensare che lo Scopo per cui tali dati personali sono stati raccolti non è più soddisfatto dalla conservazione dei dati personali, o la conservazione non è più necessaria a fini legali o commerciali.

Trasferimento dei dati

Non trasferiremo alcun dato personale a un paese o territorio esterno agli Emirati Arabi Uniti, salvo che in conformità con i requisiti previsti ai sensi delle leggi degli Emirati Arabi Uniti, per assicurarci che le organizzazioni forniscano standard di protezione dei dati personali trasferiti analoghi alla tutela ai sensi delle leggi degli Emirati Arabi Uniti e di questa Politica sulla Privacy.

Sicurezza

Compiamo sforzi ragionevoli per assicurarci che le informazioni personali dell’Utente vengano trattate in sicurezza e per impedire accesso, raccolta, uso, divulgazione, copia, modifica ed eliminazione non autorizzati o rischi simili.

Per impedire l’accesso e la divulgazione non autorizzati, abbiamo predisposto procedure fisiche, elettroniche e manageriali idonee a salvaguardare e tutelare le informazioni che raccogliamo online. Al fine di minimizzare la probabilità di violazioni della sicurezza, non divulghiamo pubblicamente la natura di tali misure di sicurezza.

Nonostante puntiamo a creare un ambiente sicuro, cercando di limitare l’accesso al Sito agli utenti legittimi, non possiamo garantire che terzi non autorizzati non riescano ad accedere. Nella misura consentita dalla legge applicabile, escludiamo espressamente qualsiasi responsabilità derivante da qualsiasi accesso non autorizzato alle informazioni personali dell’Utente.

Si prega di contattarci all’indirizzo e-mail [email protected] immediatamente se l’Utente si rende conto di qualsiasi uso non autorizzato del suo Account da parte di qualcun altro, o di qualsiasi altra violazione della sicurezza.

Cookie

Un cookie è un piccolo file che chiede il permesso di essere inserito nell’hard disk del computer dell’Utente. Una volta accettato, il file viene aggiunto e il cookie aiuta ad analizzare il traffico web o permette all’Utente di sapere quando visita un sito particolare. I cookie permettono alle applicazioni web di rispondere all’Utente come individuo. L’applicazione web può personalizzare le sue operazioni, adattandole alle necessità e ai gusti dell’Utente, raccogliendo e memorizzando le informazioni sulle preferenze dello stesso.

Usiamo cookie di registrazione del traffico per individuare quali pagine vengono utilizzate. Questo ci aiuta ad analizzare i dati sul traffico della pagina web e a migliorare il nostro Sito per adattarlo alle necessità dell’Utente. Usiamo queste informazioni solo a scopi di analisi statistica, in seguito alla quale i dati vengono rimossi dal sistema.

I cookie ci aiutano a fornire all’Utente un sito web migliore, poiché ci consentono di monitorare quali pagine l’Utente trova utili e quali no. Un cookie non ci dà accesso in alcun modo al computer o a una qualsiasi informazione sull’Utente diversa dai dati che sceglie di condividere con noi. L’Utente può scegliere di accettare o rifiutare i cookie. Molti browser web accettano i cookie in automatico, ma l’Utente può di solito modificare le impostazioni del suo browser e rifiutare i cookie se preferisce. Si prega però di notare che questo potrebbe impedire all’Utente di trarre il massimo beneficio dal Sito e dai suoi servizi associati.

Usiamo o potremmo usare i seguenti cookie:

  • Cookie strettamente necessari.Questi sono cookie necessari per il funzionamento del nostro Sito. Includono, per esempio, cookie che permettono all’Utente di accedere ad aree protette del nostro Sito, usare un carrello acquisti o sfruttare servizi di fatturazione online.
  • Cookie analitici/di performance.Ci permettono di riconoscere e contare il numero di visitatori e di vedere come i visitatori si muovono nel nostro Sito durante l’uso. Questo ci permette di migliorare il modo in cui il nostro Sito funziona, per esempio, assicurando che gli Utenti trovino ciò che stanno cercando con facilità.
  • Cookie di funzionalità.Questi vengono usati per riconoscere l’Utente quando torna sul nostro Sito. Questo ci permette di personalizzare i nostri contenuti per l’Utente, salutarlo per nome e ricordarci le sue preferenze (per esempio, la lingua o l’area selezionata).
  • Cookie di targeting. Questi cookie registrano la visita dell’Utente al nostro Sito, le pagine che ha visitato e i link che ha seguito. Useremo queste informazioni per far sì che il nostro Sito e la pubblicità vengano visualizzati nel modo più coerente con gli interessi dell’Utente. Potremmo anche condividere queste informazioni con terzi a questo scopo.

Si prega di notare che terze parti (inclusi, per esempio, network pubblicitari e provider di servizi esterni come quelli di analisi del traffico web) potrebbero anch’esse utilizzare dei cookie, sui quali non abbiamo controllo. È probabile che questi cookie siano analitici/di performance oppure cookie di targeting.

Se l’Utente non desidera che i cookie vengano aggiunti al suo computer, deve impostare i suoi browser affinché rifiutino i cookie prima di usare il nostro Sito, con lo svantaggio che determinate caratteristiche del nostro Sito potrebbero non funzionare in modo adeguato senza l’aiuto dei cookie.

La tabella sottostante elenca i cookie che raccogliamo e le informazioni che archiviano.

Nome del COOKIE Descrizione del COOKIE
CART L’associazione al carrello degli acquisti dell’Utente.
CATEGORY_INFO Le informazioni di categoria della pagina, che consentono alle pagine di essere visualizzate più rapidamente.
COMPARE Gli articoli presenti nella lista Confronta Prodotti dell’Utente.
CURRENCY La valuta preferita dall’Utente.
CUSTOMER Una versione criptata dell’ID cliente dell’Utente presso lo store.
CUSTOMER_AUTH Indica se l’Utente è attualmente loggato nello store.
CUSTOMER_INFO Una versione criptata del gruppo clienti a cui l’Utente appartien
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Archivia l’ID del Segmento Cliente.
EXTERNAL_NO_CACHE Indica se la caching è disattivata o no.
FRONTEND L’ID della sessione dell’Utente sul server.
GUEST-VIEW Permette agli ospiti di modificare i loro ordini.
LAST_CATEGORY L’ultima categoria visitata dall’Utente.
LAST_PRODUCT Il prodotto visualizzato più di recente dall’Utente.
NEWMESSAGE Indica se è presente un nuovo messaggio.
NO_CACHE Indica se è concesso utilizzare la cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un link alle informazioni sul carrello acquisiti e alla visualizzazione della cronologia se l’Utente l’ha chiesto al sito.
POLL L’ID di qualsiasi sondaggio a cui l’Utente ha partecipato di recen
POLLN Informazioni sui sondaggi a cui l’Utente ha partecipato.
RECENTLYCOMPARED Gli articoli che l’Utente ha confrontato di recente.
STF Informazioni sui prodotti che l’Utente ha inviato per e-mail agli amici.
STORE La store view o la lingua selezionata.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica se un cliente può utilizzare i cookie.
VIEWED_PRODUCT_IDS I prodotti che l’Utente ha visualizzato di recente.
WISHLIST Una lista di prodotti criptata aggiunta alla Wishlist dell’Utente.
WISHLIST_CNT Il numero di articoli presenti nella Wishlist dell’Utente.

 

Trasferimento attività

Se noi, o in sostanza tutte le nostre risorse sono state acquistate, o nel caso in cui cessiamo l’attività o in caso di fallimento, le informazioni dell’Utente sarebbero una delle risorse che vengono trasferite a o acquisite da una terza parte. L’Utente riconosce e accetta che, qualora tale trasferimento si verificasse, qualsiasi acquirente della nostra attività potrebbe continuare a usare le sue informazioni personali come stabilito in questa Politica sulla Privacy.

Uso delle informazioni personali per direct marketing

Nel corso del tempo, potremmo utilizzare le informazioni personali raccolte dall’Utente per identificare servizi e/o prodotti particolari che crediamo potrebbero essere d’interesse per l’Utente stesso. Potremmo contattare l’Utente per metterlo al corrente di tali servizi e/o prodotti, nuove funzionalità e come potrebbero rappresentare un beneficio, richiedere un suo feedback, oppure semplicemente tenerlo aggiornato sugli avvenimenti riguardanti noi e i nostri servizi e/o prodotti.

Il Direct marketing da parte nostra di solito acquisisce la forma di marketing via e-mail. Se usiamo le informazioni personali dell’Utente per inviargli informazioni di marketing via e-mail, SMS, MMS o altri mezzi elettronici, potremmo farlo con il consenso espresso o implicito. Qualsiasi contatto di marketing direttamente indirizzato, inviato o effettuato da parte nostra, includerà un mezzo tramite il quale l’Utente potrà cancellarsi dal (o rinunciare al) ricevere ulteriori informazioni di marketing. Inoltre, l’Utente potrebbe richiederci in qualsiasi momento di rimuovere qualsiasi consenso previo, fornito per ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra. Si prega di contattarci all’indirizzo e-mail [email protected] per effettuare una richiesta.

Link a siti web di terzi

Il nostro Sito potrebbe contenere link a e da siti web di terze parti. Se l’Utente clicca su tali link, lo fa a suo rischio e assoggettandosi a qualsiasi politica sulla privacy e/o termini di siti web che potrebbero regolare l’uso di tali siti web.

Non abbiamo alcun controllo su e non siamo responsabili, né possiamo essere chiamati a rispondere per contenuti, pratiche in materia di privacy o termini di siti web di tali siti, o per qualsiasi informazione che l’Utente fornisce loro. L’Utente dovrebbe leggere la politica sulla privacy di queste terze parti per comprendere come gestiscono le sue informazioni personali quando visita i loro siti web.

Reclami sulla Privacy

Se l’Utente crede che abbiamo violato la sua privacy in qualsiasi modo, o se vorrebbe discutere una qualsiasi questione relativa alla nostra Politica sulla Privacy, può contattarci all’indirizzo e-mail [email protected]. Tutte queste richieste o reclami verranno presi sul serio e gestiti non appena possibile.

ALLEGATO A

CLAUSOLE ALTERNATIVE/CLAUSOLE AGGIUNTIVE

1.Panoramica più dettagliata sulla raccolta dati

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO E COME LO FACCIAMO

Raccogliamo le informazioni, sia generali che personali, in vari modi, come specificato in questa Politica sulla Privacy. Nel caso delle informazioni personali o di quelle d’identificazione personale, raccogliamo le informazioni solo nella misura in cui è e rimane necessario ai fini dell’interazione dell’Utente con noi. Raccogliamo e archiviamo le informazioni usando varie tecnologie, quali cookie, cache, database e registri. Non usiamo né divulghiamo informazioni personali diverse da quelle descritte in questa Politica sulla Privacy.

L’Utente può rifiutare di fornirci le sue informazioni personali e può opporsi alla nostra raccolta di informazioni; tuttavia, questo potrebbe condizionare la possibilità di usare o trarre beneficio dai nostri Sito, piattaforme, app, prodotti, e/o servizi, e la nostra capacità di fornirgli supporto o assistenza.

Informazioni fornite, contenuti creati e file caricati

Quando l’Utente crea un Account sul nostro Sito e su altre piattaforme affiliate, inclusa qualsiasi applicazione mobile, ci fornisce informazioni personali che includono il suo nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono e una password.

Anche se l’Utente non crea un Account, potrebbe optare per fornirci le sue informazioni personali a fini specifici. Per esempio, potrebbe fornirci un indirizzo e-mail per ricevere materiale di marketing o aggiornamenti sui nostri servizi, oppure un numero di telefono affinché possiamo richiamarlo per una richiesta cliente.

Raccogliamo anche i contenuti che l’Utente crea, carica o riceve da altri durante l’uso del nostro Sito e di altre piattaforme. Questo include commenti, così come ordini, fatture, siti e documenti generati.

Informazioni che raccogliamo sui browser e i dispositivi dell’Utente

Mentre l’Utente usa il nostro Sito e altre piattaforme, raccogliamo informazioni generali che di solito sono rese disponibili dai browser web, dai server e dagli operatori di rete, come identificativi unici (per es. cookie persistenti, indirizzi MAC, ID del dispositivo, codici IMEI), tipi e impostazioni di browser, dati di posizione, tipo e impostazioni del dispositivo, sistema operativo, indirizzo IP, informazioni sulla rete mobile (inclusi il nome dell’operatore, il numero di telefono e il numero della versione dell’applicazione), lingua di navigazione, segnalazioni di crash, attività del sistema, e data, ora e URL di riferimento della richiesta di ciascun visitatore. Queste informazioni ci aiutano a identificare e risolvere i problemi, comprendere come i visitatori usano il nostro Sito, distribuire e bilanciare le risorse e migliorare i nostri servizi e prodotti.

Alcune di queste informazioni potrebbero essere dati personali, per es. dati che sono identificativi (ovvero che potrebbero essere utilizzati per identificare, direttamente o indirettamente, l’Utente come un individuo o una persona fisica), informazioni come indirizzi IP, numeri di telefono e identificativi unici. Trattiamo tali informazioni allo stesso modo di tutte le altre informazioni personali (come il nome dell’Utente), e useremo e divulgheremo tali informazioni personali come descritto nella presente Politica sulla Privacy.

Informazioni che raccogliamo su come l’Utente usa il nostro Sito e i nostri servizi

Mentre l’Utente usa il nostro Sito e i nostri servizi, raccogliamo informazioni su come interagisce con la nostra piattaforma e su come usa i nostri servizi, come i link sui quali clicca, i contenuti che visualizza, i termini, i prodotti e i servizi che cerca, i prodotti che compra, le persone con cui comunica o condivide informazioni, e come interagisce con gli annunci pubblicitari.

Raccogliamo informazioni sulle sue attività per comprendere come usa e interagisce con il nostro Sito, con altre piattaforme, con i nostri prodotti e servizi. Questo ci aiuta a comprendere le preferenze del cliente, ottimizzare il nostro Sito e le altre piattaforme, distribuire e bilanciare le risorse e migliorare i nostri prodotti e servizi.

COME USIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE

Raccogliamo le informazioni per permettere all’Utente di trarre vantaggio dai nostri Sito, piattaforme, app, prodotti e servizi. Ai sensi di questa Politica sulla Privacy, e alle preferenze riguardo i dati dell’Utente, potremmo usare le informazioni raccolte per alcuni o tutti gli scopi sottostanti:

  • Adempiere ai nostri obblighi e fornire all’Utente i prodotti e i servizi accordati
  • Creare, mantenere e amministrare l’Account dell’Utente (inclusa l’agevolazione nei pagamenti)
  • Mantenere, identificare e risolvere i problemi, e migliorare i nostri Sito, piattaforme, app, prodotti e servizi
  • Sviluppare nuovi prodotti e servizi
  • Se le preferenze dell’Utente lo permettono, fornire consigli e prodotti e servizi personalizzati
  • Misurare le performance dei nostri Sito, piattaforme, app, prodotti e servizi
  • Tutelare e proteggere l’Utente, noi, i nostri Sito, piattaforme, app, prodotti e servizi, e il pubblico
  • Adempiere ai nostri obblighi legali, normativi e fiscali
  • Comunicare con l’Utente riguardo i nostri Sito, piattaforme, app, prodotti e servizi, così come notificare modifiche e aggiornamenti, avvisare in merito alla violazione dei dati o della sicurezza e fornire assistenza al cliente
  • Con il consenso esplicito dell’Utente, creare o distribuire materiale promozionale e di marketing che interessa all’Utente
  • Ai fini della garanzia della qualità e della formazione
  • Solo nel caso di informazioni non identificative o informazioni personali per le quali abbiamo il consenso esplicito dell’Utente, promuovere e commercializzare noi, i nostri prodotti e servizi e il nostro Sito (inclusa qualsiasi pagina di social network mantenuta o gestita da noi, come Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, ecc
  • Qualsiasi altro uso specificato all’Utente al momento della raccolta delle sue informazioni personali o come ragionevolmente contemplato da questa Politica sulla Privacy e dai nostri Termini e Condizioni disponibili all’url https://www.cdkeys.com/terms-conditions

2.Ulteriori dettagli sulla condivisione dei dati personali

QUANDO CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI DELL’UTENTE CON ALTRI

Le informazioni personali che raccogliamo restano all’interno del nostro gruppo aziendale, eccetto nelle seguenti circostanze:

  • Quando l’Utente ci dà il consenso esplicito di condividere i suoi dati personali
  • Quando li condividiamo con i nostri affiliati, partner e altre organizzazioni di fiducia con cui collaboriamo per fornire prodotti e servizi all’Utente
  • Quando li condividiamo con provider di servizi esterni di fiducia e responsabili del trattamento dei dati, come centri di dati, web host, cloud storage e fornitori di software cloud, fornitori di servizi di assistenza clienti, agenti della riscossione, addetti all’elaborazione dei pagamenti, contabili e compagnie assicurative
  • Quando li condividiamo con potenziali venditori o acquirenti della nostra attività o risorse
  • Quando li condividiamo con regolatori o parti interessate ai fini dell’ottemperanza contrattuale o legislativa, o per questioni di comunicazione, o quando crediamo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per tutelare la nostra proprietà o i nostri diritti, quelli di terzi o del pubblico in generale

3.Panoramica ulteriore sui diritti degli Utenti

DIRITTI DELL’UTENTE SUI DATI

Diritto di accesso

L’Utente può accedere e rivedere qualsiasi informazione personale che deteniamo sull’Utente stesso. Su specifica richiesta dell’Utente possiamo, non appena ragionevolmente possibile, fornire all’Utente alcune o tutte (come richiesto) delle seguenti informazioni, se disponibili:

  • Dati personali sull’Utente che sono in nostro possesso o sotto il nostro controllo e la fonte di tali dati
  • I modi in cui i dati personali dell’Utente sono stati o potrebbero essere stati usati o elaborati da noi, inclusa la logica retrostante qualsiasi decisione automatica (se applicabile), durante i due anni precedenti la data della richiesta
  • I modi in cui i dati personali dell’Utente sono stati o potrebbero essere stati divulgati da noi, e le informazioni su a chi o a quali categorie di destinatari tali dati sono stati comunicati, durante i due anni precedenti la data della richiesta
  • Quanto ci aspettiamo di trattenere i dati dell’Utente o, se informazioni specifiche non sono disponibili, il criterio che usiamo per determinare tale periodo di tempo
  • Lo scopo di qualsiasi uso, elaborazione o divulgazione

Tuttavia, ci riserviamo il diritto di non fornire all’Utente i suoi dati personali, o altre informazioni connesse, se farlo potrebbe ragionevolmente:

  • Minacciare la sicurezza o la salute fisica o mentale di un altro individuo
  • Causare danno immediato o grave alla sicurezza dell’Utente o alla sua salute fisica o mentale
  • Rivelare i dati personali di un altro individuo
  • Rivelare l’identità di un individuo che ha fornito dati personali di un altro individuo, qualora l’individuo che ha fornito i dati personali non abbia prestato consenso alla divulgazione della sua identità
  • Condizionare la prevenzione, l’investigazione, il rilevamento e l’azione penale per reati o violazioni della deontologia delle professioni regolamentate
  • Essere contrario alla sicurezza pubblica e nazionale, alle esigenze di difesa o all’interesse nazionale (incluse importanti questioni economiche, finanziarie, monetarie, di bilancio e fiscali)

Se l’utente desidera esercitare il suo diritto di accesso, può contattarci all’indirizzo e-mail [email protected] e noi risponderemo alla richiesta entro un periodo ragionevole successivamente alla richiesta stessa. Cerchiamo di gestire tutte le richieste entro un mese per le richieste semplici, ma richieste complesse e/o voluminose potrebbero necessitare fino a tre mesi per essere elaborate. Se neghiamo l’accesso da parte dell’Utente, forniremo allo stesso il motivo di questa decisione al momento della richiesta.

Di norma, non applichiamo una tassa per richieste ragionevoli di accesso alle informazioni personali da parte dell’Utente, ma potremmo applicare una tassa ragionevole, che verrà notificata all’Utente prima che si proceda con la richiesta, per il tempo e il costo nelle seguenti circostanze:

  • Se un periodo di tempo prolungato è necessario per raccogliere e preparare il materiale per l’Utente
  • Se l’Utente desidera ricevere e noi siamo in grado di fornire copie cartacee o su supporti fisici (per es. CD, unità USB o altri supporti di memorizzazione)

Diritto di rettifica e cancellazione

Si prega l’Utente di contattarci tramite l’indirizzo e-mail [email protected] il prima possibile se vi sono modifiche alle informazioni personali o se l’Utente ritiene che le informazioni personali che deteniamo sul suo conto: non siano accurate, complete o aggiornate; non siano più necessarie allo scopo per cui sono state raccolte o elaborate; manca un valido motivo legale per l’elaborazione, in modo che possiamo aggiornarle di conseguenza.

A seconda della circostanza, potremmo cambiare, cancellare o bloccare l’uso di qualunque informazione non accurata, incompleta o non aggiornata. Potremmo richiedere documenti a prova o dimostrazione per determinate richieste. Esamineremo qualsiasi richiesta legittima di correggere i dati non accurati appena possibile, e i dati incompleti entro un periodo di tempo ragionevole, e invieremo i dati personali aggiornati alle altre organizzazioni a cui i dati personali sono stati divulgati, durante l’anno precedente la data della correzione, a meno che: sia impossibile; richieda uno sforzo sproporzionato; le altre organizzazioni non abbiano più bisogno dei dati personali corretti per un qualsiasi scopo legale o commerciale; o se l’Utente altrimenti dichiara che non c’è necessità di inviare le informazioni corrette a qualsiasi altra organizzazione.

Diritto di opporsi alla raccolta dei dati personali dell’Utente per la situazione personale dell’Utente stesso

L’Utente potrebbe opporsi alla raccolta di determinati dati personali per motivi specifici connessi alla sua situazione personale. Si prega di contattarci all’indirizzo e-mail [email protected] se l’Utente desidera fare una richiesta di questo genere, specificando i dettagli della propria situazione personale e i motivi per cui si oppone alla raccolta dei suoi dati. Risponderemo a tutte le richieste entro un periodo di tempo ragionevole. Se non consentiamo tale opposizione, informeremo l’Utente delle ragioni della nostra decisione.

4.Plug-in dei social network ed estensioni del browser

Potremmo usare plugin social sul nostro Sito, per esempio plugin dei social network come Facebook, Twitter, Google+, Pinterest e Tumblr, e molte icone delle funzionalità. Inoltre, potremmo anche offrire l’uso di un’estensione del browser che fornisce agli utenti prezzi aggiornati e disponibilità dello stock sul nostro Sito e sui siti di terzi.

Questi cookie vengono attivati una volta che l’Utente inizia a navigare sul nostro Sito. Il browser dell’Utente potrebbe creare una connessione ai server di tali social network e/o trasmettere i dati a tali server quando l’Utente visualizza una pagina sul nostro Sito. Se l’Utente usa la funzionalità di plugin (per es. Clicca sul pulsante “Mi piace” o lascia un commento), anche questa informazione viene trasmessa direttamente al social network mediante il browser dell’Utente e potrebbe essere archiviata lì. Questa Politica sulla Privacy non include le pratiche dei social network di queste terze parti.

5.Dati analizzati

Alcuni degli annunci pubblicitari visibili sul nostro Sito o nelle e-mail che inviamo all’Utente sono creati da inserzionisti che raccolgono informazioni sulle attività online dell’Utente tramite le e-mail che inviamo e/o sul nostro Sito mediante l’uso di cookie, web beacon e altre tecnologie. Le terze parti che raccolgono queste informazioni potrebbero includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Taboola, Bing, Facebook, Zoho CRM, Fanplyr, Adaptive Media, BlueKai, Brightroll, Criteo, DoubleClick, Google, MediaMath, Nielsen NetRatings, Nielsen SiteCensus, Oracle, PubMatic, Pulse360, Quantcast, Rubicon Project, ScoreCardResearch, Signal, SpotXchange, Turn e Yahoo. L’uso di cookie, web beacon e altre tecnologie da parte di queste terze parti è soggetto alle loro politiche sulla privacy. Per evitare la raccolta delle proprie informazioni da parte di queste terze parti, o per ricevere informazioni sulle tecnologie che usano o sulle loro politiche sulla privacy, si prega di visitare i loro siti web.

Inoltre, CDKeys.com collabora con terzi per fornire informazioni analitiche riguardanti l’uso del nostro Sito da parte dell’Utente o per aiutarci a tracciare gli annunci pubblicitari che vengono inviati all’Utente per determinare l’efficacia della pubblicità sul nostro Sito. Le terze parti che usano cookie, web beacon e altre tecnologie per assisterci nelle nostre misurazioni, ricerche e analisi del traffico includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, Adjust, Adobe, Comscore, Google, LiveRamp, Tapad, Moat, Nielsen, DoubleClick e Flurry. Per evitare la raccolta delle proprie informazioni da parte di queste terze parti, o per ricevere informazioni sulle tecnologie che usano o sulle loro politiche sulla privacy, si prega di visitare i loro siti web.

QUALI OPZIONI HA A DISPOSIZIONE L’UTENTE?

Cambiare le impostazioni del suo account. L’Utente può aggiungere o aggiornare le informazioni o cambiare le impostazioni della privacy del suo Account che restringono gli altri utenti che possono vedere le informazioni presenti sul suo profilo utente e/o quali informazioni del suo profilo utente sono visibili ad altri. Le informazioni che l’Utente può visualizzare, aggiornare o cancellare potrebbero cambiare se cambia il Sito.

Cookie. L’Utente può istruire il suo browser, cambiando le sue impostazioni, affinché smetta di accettare i cookie o chieda la conferma all’Utente prima di accettare un cookie dal nostro Sito durante la visita. Se l’Utente non accetta i cookie, potrebbe non riuscire a usare tutte le sezioni o tutte le funzionalità del Sito.

E-mail o posta ordinaria. Se l’Utente non vuole ricevere e-mail o altre comunicazioni da parte nostra, è pregato di indicare la propria preferenza cambiando le impostazioni del suo Account, contattandoci all’indirizzo e-mail [email protected], o cliccando sul link per “cancellarsi” presente nell’e-mail che gli inviamo noi.

Disattivare l’Account. L’Utente può sempre scegliere di non fornirci le informazioni o di cancellarle, ma deve ricordarsi che alcune informazioni potrebbero essere necessarie per effettuare la registrazione o per usufruire di alcune delle nostre funzionalità speciali. L’Utente può richiedere la disattivazione del suo Account contattandoci all’indirizzo e-mail [email protected]

Rimuovere il link all’Account. L’Utente può rimuovere il link al suo Account da un account su un altro servizio, come un account di un social network, nelle impostazioni del suo Account. Tuttavia, per rimuovere il link dell’Account del tutto, l’Utente potrebbe anche dover modificare le impostazioni del suo account sull’applicazione della terza parte. Per esempio, se l’Utente desidera rimuovere il link del suo account Facebook da CDKeys.com, deve rimuovere i link dei suoi account sia nelle impostazioni del suo account di CDKeys.com che nelle impostazioni dell’applicazione di Facebook.

Geolocalizzazione. Se l’Utente accede al nostro sito mediante la recentissima applicazione mobile basata su iOS (disponibile per il download per gli utenti negli Stati Uniti), l’Utente potrebbe dover modificare le impostazioni sul suo dispositivo mobile per permettere o impedire la condivisione delle sue informazioni di geolocalizzazione. Si prega di notare che se si disabilita la condivisione delle informazioni riguardanti la posizione, potrebbe risultare impossibile accedere ad alcune funzionalità o a certi prodotti presenti sul Sito.

Notifiche push. L’Utente può modificare le “Impostazioni” sul suo dispositivo mobile per disabilitare le notifiche push per una qualsiasi delle nostre applicazioni mobile per cui l’Utente desidera smettere di ricevere tali notifiche.

Messaggi di testo. Se l’Utente non vuole più ricevere un messaggio di testo per il Servizio che gli invia un messaggio di testo con le informazioni richieste, può rispondere al messaggio scrivendo "STOP" per cancellarsi.

6.Promozioni

Per i residenti in UE che accedono a delle promozioni, le scelte soprastanti si aggiungono alle preferenze che l’Utente dichiara quando invia le proprie informazioni personali per accedere a una promozione. Quando l’Utente aggiorna le informazioni nel suo Account, comunque, potremmo conservare una copia delle informazioni previe e non rivedute nei nostri server. Si prega di notare che alcune informazioni potrebbero rimanere nei nostri server dopo la cancellazione delle stesse da parte dell’Utente dal suo Account. Potremmo usare qualsiasi dato aggregato derivante da o incorporando le sue informazioni dopo che l’Utente le aggiorna o cancella ai sensi di questa Politica sulla Privacy.

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