预购常见问题

问： 如果我进行预购，我何时能收到代码？

答： 您将在产品正式发布当天收到代码，而不是在购买时就立即收到。您将会在我们发送给您产品密钥之后，收到一封电子邮件通知。

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问： 如果我预购，我什么时候能收到代码？

答： 我们的目标是在正式发布当天发送出代码，请留意任何时区差异。

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问： 预购奖励的内容是什么？

答：如果产品描述页面上有提及，我们会尽可能确保产品中包含任何预购奖励内容。但是，有时可能会出现奖励内容售完即止的情况，而且并不总是有保证。建议预购的客户定期查看订单页面，以确保在密钥可用时尽快收到奖励内容。

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问： 预购的产品可以退款吗？

答： 预购的退款请求可以在游戏发布之前和之后提出。请参考我们的条 款和条件以 了解完整的细节。

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问： 如果价格发生变化，那会对我的预购带来什么影响？

答： 当您进行预购时，我们会根据当时的游戏金额来处理您的支付款项。您不会被收取任何更多或更少的费用，无论将来价格上有任何潜在的变化。