DOMANDE FREQUENTI SUL PRE-ORDINE
D. Quando riceverò il mio codice se pre-ordino?
R. Riceverai il codice il giorno del rilascio ufficiale del prodotto, non immediatamente all’acquisto. Riceverai una notifica via email quando ti avremo inviato la chiave del prodotto.
D. A che ora riceverò il mio codice se pre-ordino?
R. Cerchiamo sempre di inviare i codici durante il giorno del rilascio ufficiale, tieni a mente i fusi orari.
D. Contenuti bonus del pre-ordine?
R. Ove possibile, cercheremo di garantire che il contenuto bonus del pre-ordine sia incluso nel prodotto, se indicato nella pagina di descrizione del prodotto. Tuttavia, può capitare che il contenuto bonus sia disponibile solo fino a esaurimento scorte e non è sempre garantito. Si consiglia ai clienti che hanno effettuato il preordine di controllare regolarmente la pagina degli ordini per assicurarsi di ricevere il contenuto bonus non appena le chiavi saranno disponibili.
D. Posso ottenere un rimborso su un pre-ordine?
R. È possibile effettuare una richiesta di rimborso prima e dopo il rilascio del gioco. Fare riferimento ai nostri termini e condizioni . per maggiori dettagli
D. Cosa succede se il prezzo cambia, come influisce sul mio pre-ordine?
R. Effettuando un pre-ordine, elaboriamo il tuo pagamento per l’importo del gioco al momento dell’acquisto. Non ti verranno addebitati costi maggiori o minori, indipendentemente da potenziali cambiamenti di prezzi futuri.
